Функционирует он на базе областной детской психиатрической больницы в Центральном районе Волгограда.
В центре психологической поддержки лечение проходят ребята, оказавшиеся в трудной жизненной ситуации, а частности, жертвы преступных посягательств и дети, пытавшиеся совершить суицид. Квалифицированные врачи-психиатры, медицинские психологи, логопеды ведут приемы, в свою практику они внедряют современные направления арт-терапии.
Помимо этого, на базе центра организована работа детского «телефона доверия». За первый квартал 2015 года на него поступило порядка 1 500 звонков.
Как сообщили сайту города Волгограда «City134.ru» в региональном комитете здравоохранения, центр работает на базе бывшего филиала детского санатория на ул. Батальонной в Центральном районе Волгограда.